Me voici très heureuse de vous retrouver ce jour en vue de vous présenter quelles sont les compétences des managers attendues par les salariés !
Nul doute que le comportement et le savoir-faire des dirigeants est plus que jamais passé au peigne fin. Les attentes sont nombreuses et la pression réelle. Aussi, voici pour vous répertoriés les différents types de compétences attendues pour lesquels il convient, chers managers, de montrer patte blanche !
Socle n°1 : Les Compétences techniques
Les compétences techniques ne se limitent pas aux connaissances techniques telles que le fonctionnement d’une machine ou d’un logiciel. Elles comprennent, par exemple, la faculté à développer, vendre un produit ou un service efficacement.
En tant que manager, il est important de posséder ces savoirs afin de les transmettre et fixer en suivant des objectifs cohérents.
Socle n°2 : Les Compétences humaines et relationnelles
Si les compétences techniques sont essentielles, les compétences humaines sont primordiales lorsqu’il s’agit de diriger une équipe ou de prendre des décisions réfléchies.
Elles caractérisent le savoir-être, l’aptitude du manager à interagir, à travailler et échanger avec autrui de manière efficace.
Elles permettent également de repérer les talents en vue d’atteindre les objectifs. Elles sont un atout non négligeable pour motiver efficacement et permettre à chacun de s’épanouir.
Socle n°3 : Les Compétences conceptuelles
Les compétences conceptuelles incarnent la vision, autrement dit l’organisation, la gestion des plannings ou plus globalement la stratégie.
Elles entrent en jeu dès lors qu’il s’agit de clarifier une pensée abstraite, d’assurer une reformulation d’idées, de présenter un projet ou encore de procéder à une résolution de problèmes.
Elles permettent au manager de prévoir les éventuels obstacles à surmonter, de réfléchir à la façon d’accompagner au mieux le changement ou encore d’anticiper les résistances et les impacts induits.
Vous voici désormais armés, chers managers, pour gagner en légitimité auprès de vos équipes !
Belle journée à toutes et à tous et à très bientôt pour de nouvelles aventures Pro.
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